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常見問題


台灣之星電信月租型門號之用戶
1、登入T STAR 網站,進入700來電答鈴頁面申請。
2、至全省T STAR 門市。
3、手機直撥客服專線123申請。
4、手機直撥700簡碼語音服務專線後,按5申請($0.10/秒)。
 
台灣之星電信月租型門號之用戶
1、手機免費直撥12382簡碼語音服務專線,快速取消。
2、手機直撥700簡碼語音服務專線後,按5取消($0.10/秒)。
3、至全省T STAR 門市。
台灣之星預付卡門號之用戶
1、本國用戶手機直撥700簡碼(中文語音)語音服務專線後,按5取消($0.12/秒)。
2、外語用戶手機直撥70071(印尼語)、70072(越南語)、70073(菲律賓語)、70074(泰語)服務專線後,按4取消($0.12/秒)。
 
本服務不限手機款式,台灣之星電信月租型門號之用戶及預付卡門號用戶均可以申請700來電答鈴服務。
台灣之星電信月租型門號之用戶
申裝、退租700來電答鈴後將依您當月實際使用天數破月計算費用,申裝、退租當日一般均計費。 
台灣之星預付卡門號之用戶
申裝來電答鈴時將直接扣款繳交30元月租費,申裝後每30日系統將自動扣款繳費30元,每次繳費可使用本服務30日。如繳費後使用不足30日即取消服務,仍依整月費率計算。
 
如果取消700來電答鈴,您目前已經選用的歌曲,以及相關設定,還有音樂盒也會全部一併被取消喔!