體驗VOLTE好聲音


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背景噪音干擾較明顯

撥放一般音質
VoLTE音質
最快1秒撥通
聽見自然通透的真實聲音

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瞭解VOLTE好聲音

服務特色
隨撥即通免等待
自撥出到接收響鈴
最快只需要1秒
聽見真實好聲音
2倍以上音域頻寬
傳輸最真實的聲音
無干擾通話體驗
背景噪音顯著少
如同面對面聊天
4G同時通話上網
4G通話+上網
上網速度不打折

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服務收費
一般資費
優惠月租$30
(原價$100)

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高資費及VIP獨享
799以上資費及T-Club VIP
享免費升級$0 (原價$100)

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常見問題


VoLTE(Voice Over LTE)為全球電信業積極研發的通話技術,台灣之星讓台灣消費者與全球同步享受VoLTE高音質通話,帶給用戶最佳的4G網路體驗。台灣之星推出「VOLTE好聲音」語音通話服務,將電話語音經由台灣之星高品質4G LTE網路傳輸,近乎原音重現的高清晰音質,為你帶來彷彿零距離的全新通話體驗。
你可透過台灣之星APP、自助進行申裝或退租「VOLTE好聲音」服務,請參考以下APP操作說明:
1. 請下載台灣之星官方APP,開啟APP>客戶服務>「VOLTE好聲音」服務,APP下載路徑 http://www.tstartel.com/static/app/index.htm。 
2.申裝路徑:登入台灣之星APP>服務>其他常用服務>VOLTE好聲音>同意並申裝VoLTE服務。 
3.退租路徑:登入台灣之星APP>服務>其他常用服務>VOLTE好聲音>我要退租。 
4.開通成功/失敗、或關閉「VOLTE好聲音」服務後,系統將自動發送確認簡訊,收到開通成功/終止服務的簡訊時,服務即生效/終止。
啟用「VOLTE好聲音」月租服務,將收取月租費30元,以日曆天數為週期計算之。其他語音通話服務,將依照你原申請4G專案的網内費率計收,不再額外收取任何費用。相關優惠資費內容,將依啟用時間的情況為準。本公司保留修改、終止或暫停優惠之權利,更多詳情請參照台灣之星網站公告。
VIP可免費升級VOLTE好聲音,資格適用於T-Club 禮程金星、鑽星VIP,T-Club禮程VIP資格條件詳情請參照官網說明 http://bit.ly/TSTARTclub
4G月租型全資費都可啟用VOLTE好聲音。
使用台灣之星VoLTE好聲音服務iOS手機軟體須更新至iOS11或最新版本,Android手機軟體須更新至6.0或最新版本。
如果通話中訊號持續呈現「4G」,表示你正在使用VOLTE好聲音高音質通話。
台灣之星VoWiFi由於系統正在建置中,目前尚未開放此服務,未來若建置完成將會於官網進行公告與說明,敬請留意台灣之星VoLTE官網公告最新資訊。
一、「VOLTE好聲音」服務限開放台灣之星4G月租型用戶申裝,目前不開放預付卡用戶、體驗卡用戶及非以個人名義租用門號之用戶申裝。
二、攜碼用戶需等待30天後才可申裝「VOLTE好聲音」服務。
三、申辦此月租服務不需綁約,月租費每月30元,以日曆天數為週期計算之。
四、每月月租費依用戶出帳週期破月計費(依實際使用天數比例計費),金額皆以新台幣計收,用戶於各月租費計費期間內提前取消服務者,月租費按實際使用日數之比例計收,當用戶取消本付費型加值服務時,服務將立即終止。
五、台灣之星4G用戶首次申裝「VOLTE好聲音」享首月免收月租費優惠,此優惠每一台灣之星門號限享一次,不得重複。106/2/7(含)前未啟用過「VOLTE好聲音」服務用戶才可享首月免收月租費優惠,若在106/2/7(含)前已啟用過「VOLTE好聲音」,則無法享首月免收月租費優惠。
六、台灣之星T-Club禮程金星、鑽星VIP申裝「VOLTE好聲音」享免月租費優惠,若程金星、鑽星VIP會籍資格到期,優惠立即自動終止,並於次月出帳時恢復收取「VOLTE好聲音」服務月租費每月30元。T-Club禮程VIP資格、分級規則、優惠內容及有效期限等,皆依台灣之星規範及系統資料為準。如欲查詢你的權益,可登入官網>myTSTAR或請手機直撥123查詢。
七、自107/1/1起新申裝/攜碼/續約實收資費799以上用戶,可享「VOLTE好聲音」免月租費優惠;綁約期滿後不綁約且調降資費時,本優惠將立即自動終止,並於次月出帳時恢復收取「VOLTE好聲音」服務月租費每月30元。用戶需自行至台灣之星官方網站、官方APP自助開啟「VOLTE好聲音」服務,或洽台灣之星門市及客服完成申裝服務。
八、台灣之星4G用戶若要自助進行申裝或退租「VOLTE好聲音」服務,請參考以下APP操作說明:
1. 請下載台灣之星官方APP,開啟APP>服務>一般服務>服務設定>「VOLTE好聲音」,APP下載路徑 http://www.tstartel.com/static/app/index.htm。
2. 申裝路徑:登入台灣之星APP>服務>一般服務>服務設定>VOLTE好聲音>同意並申裝VoLTE服務。
3. 退租路徑:登入台灣之星APP>服務>一般服務>服務設定>VOLTE好聲音>我要退租。
4. 開通成功/失敗、或關閉「VOLTE好聲音」服務後,系統將自動發送確認簡訊,收到開通成功/終止服務的簡訊時,服務即生效/終止。
九、台灣之星用戶開通「VOLTE好聲音」服務後,無論是撥出或接聽電話,通話的對象必須是台灣之星4G月租型用戶,且符合下述條件,雙方才能夠享有高音質通話,若缺一條件則將以一般音質通話。
1. 成功開通「VOLTE好聲音」服務
2. 使用台灣之星公告支援「VOLTE好聲音」服務之支援廠牌手機型號
3. 手機軟體必須升級到最新版本
4. 手機設定必須開啟 VoLTE 功能
5. 於4G行動網路訊號涵蓋範圍內使用
十、開通「VOLTE好聲音」服務後,亦可以與異質網路語音通話,但將以一般音質進行,無法享有高音質通話。
十一、目前撥打網外/市話/國際電話或漫遊時,無法享有VoLTE高音質通話,但仍然可進行一般通話,未來如電信主管機關開放電信業者間可進行VoLTE對VoLTE的高音質通話,且各家電信業者簽約完畢,台灣之星用戶即可享有此高音質通話服務。
十二、開通台灣之星「VOLTE好聲音」服務後,進行VoLTE對VoLTE高音質通話時,將無法使用下列服務:
1. 台灣之星不漏電服務
2. 700來電答鈴
十三、台灣之星「VOLTE好聲音」服務僅提供語音通話服務,目前不提供影像電話服務。
十四、台灣之星保留活動修改、終止或暫停優惠之權利,更多詳情請參照台灣之星網站公告。