T Star DNA
團隊合作
共定使命目標,無私分工協力,發揮極致效益
你是一顆螺絲釘,還是啟動開關的齒輪?
在團隊合作時,擬定共同的目標策略。同時我們也重視每一個人的長處與價值,希望凝聚每一個小我的力量,截長補短,分工合作並互相學習。我們鼓勵每個人能樂於分享資訊,唯有站在不同的角度思考,才能瞭解夥伴之間彼此需求,並且達到1+1>2的團隊效益。
追求卓越
持續提升品質,力求細緻服務,創造高滿意度
你害怕犯錯,還是願意學習?
要成就大業,必要著眼小處。每一個容易被忽略的細節,都可能成為改變的力量,我們永遠抱持著不滿足現況的心態,從中自我調適,盡力突破現況。相較於犯錯,我們更鼓勵從中獲得學習, 我們相信唯有無盡地要求自我,才能更深入消費者內心需求,成為最親密的夥伴。
主動負責
態度主動當責,處事機動靈巧,實踐責任展現自我
主動面對責任是態度,更是智慧的表現
我們認為,做事之人有責任當責,但每個人都要有負責的精神,在工作上主動負責、做好自我管理;面對問題不閃躲、不畏懼,視團隊之過為己任,擁有勇於承擔的勇氣。期勉每一顆台灣之「星」都能對自己負責,成為最有智慧的判斷者。
誠信為本
真誠待人處事,堅持落實承諾,資訊公道透明
你待人的信仰是什麼?
我們相信「誠信」是一個人的基本價值。唯有能對自己誠實的人,才能幫助團隊順利運作。對內要求誠信為本,對外不做浮誇的承諾,而是傾聽需求、誠懇以待,因為我們相信在「人」的產業,唯有真誠能換得真誠。
勇於創新
掌握市場需求,挑戰創新突破,領先業界趨勢
你準備好散發光芒了嗎?
身為電信產業的新星,台灣之星不跟隨時代,而是必須超前於時代。我們將「勇於創新」作為企業的標竿,在不同的單位落實不同程度的創新,做為努力的目標勇於接受挑戰,才能在同業中異軍突起,成為人人仰望的星星。
成長 T Star
台灣之星看重每一個人與生俱來的特質與長才,極力投資開發每個人的潛能。因此我們提供各項教育訓練內容,透過多樣化的實體課程、數位學習與大型講座分享等方式,讓每位同仁都能在工作中學習,在學習中擦亮自我。
另外,我們也為了讓新進員工能及早適應公司作業環境與文化,每位新人都有屬於自己的Buddy, 作為新人在工作上、生活上以及心靈上的成長夥伴。
工作成長
輔導新進同仁教育訓練
透過課程,為新進同仁安排包含:公司工作守則、企業文化介紹、品牌認識、組織暨主管介紹……等,幫助新進同仁更快了解公司環境,除此之外,課程中亦安排台灣之星門市通路相關介紹、IT個資法概述、資訊安全、勞工安全宣導等,讓工作更快上手。
技能成長
個人效能/職能訓練
針對不同單位、部門需求,進行個別業務、銷售、客服 ……. 等職能提升培訓
管理效能/職能訓練
依不同管理職需求,協助主管提升主管角色及職能,適時展現恰當的領導風格,激勵團隊成員發揮綜效,最後教您有效溝通及衝突管理之方法,讓每位TSTAR主管成為帶人又帶心的主管。
電腦/電信專業技能訓練
安排課程,從基本電信產業的觀念建立,到4G概論、電磁波概論等進階電信產業相關知識傳授,讓你從工作中學習,並經由學習讓工作更有發揮。
幸福 T Star
台灣之星相信,企業的價值來自於人才,而人才的價值更需要企業的全方位支持。我們鼓勵員工在工作上專心衝刺、在休假時用心生活。提供給員工更優質的薪酬,一直是台灣之星努力的目標。
貼心福利
員工肩頸按摩
每週與伊甸基金會合作,幫助員工輕卸工作壓力,也讓美意化做公益。
團體保險
保障員工生活,增進員工福利,提供壽險、醫療險及意外險予同仁,使其無後顧之憂。
免費香醇咖啡
各辦公室提供研磨香醇咖啡,工作時醒腦打氣,休息時放鬆心思。
全身健康檢查
每年至全省特約醫院接受體檢,台灣之星提供優質的健檢環境,在忙碌的工作之餘,也同步照顧員工的身心。
Join 福利
員工活動
我們常舉辦各式活動,透過交流情感的過程,讓員工徹底放鬆。我們也了解家庭對每個人的重要,透過家庭日促進家人間的情感,不讓工作佔據你的人生,而是幫你與家人留下更多美好的記憶。
社團活動
我們鼓勵員工參加各式社團,培養興趣,在工作之餘盡情展現自我的熱情與創意,讓身心靈總是健康、一直美麗。
Voice Of Employee
我們重視溝通,希望透過不同的管道,讓員工發聲,提出對公司好的建議以及輔導員工在工作中更上手。
談星會
我們了解新進同仁面對新環境,時有陌生感與種種疑問。經由內部嚴選組織「談星會」,以三人為一個單位,協助並即時回應工作上所遭遇的問題,讓你不只是進入一家公司工作,更有並肩陪伴的戰友。
總經理溝通大會
總經理將於每雙月進行內部的溝通大會,對公司管理階層說明公司營運策略與方向,近距離的溝通,讓公司的步伐更為一致。
我有話要說
設立員工信箱,讓身為公司的一份子您,看到對於台灣之星有更好的建議,我們鼓勵踴躍發言,展現團隊合作,追求卓越的精神。
加入 T Star
台灣之星秉持著「用行動豐富你的生活」為願景提供服務,誠摯歡迎每一個能與我們共同擁抱核心價值,且願意一起打拼的夥伴給自己一個機會,現在就加入我們