轉帳代繳
- 您可以銀行帳戶、信用卡設定自動轉帳扣繳。信用卡僅受理VISA、MasterCard、JCB。
- 使用信用卡辦理轉帳代繳,授權人與用戶須為同一人(但經本公司同意者不在此限),且信用卡之有效期限至少尚餘兩個月;使用銀行帳戶辦理轉帳代繳得不必為同一人。
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請下載列印「轉帳繳款授權書」, 填妥後郵寄至「114內湖郵局
第9-23號信箱 台灣之星電信股份有限公司
帳務部收」即可。您亦可透過手機直撥123客戶服務專線,或親洽台灣之星門市,索取「轉帳繳款授權書」。
- 以銀行帳戶申辦自動轉帳者,處理時間約為30個工作天。以信用卡申辦自動轉帳者,處理時間約為7個工作天(不含假日)。
- 如果申請成功,將於次一期帳單生效,帳單上會列示『轉帳代繳』字樣。
- 生效後,會在繳款期限當日自您指定的帳戶中扣除應繳金額,請務必於前一天保持帳戶足夠的餘額,以免扣款失敗。若當期扣款失敗,請您採其他方式繳款,謝謝。
- 繳納費用非一般性消費支出,請洽各發卡銀行確認是否有刷卡紅利或現金回饋。
- 光纖寬頻門號尚未開放申請轉帳代繳服務。
ATM自動提款機轉帳
您可利用金融卡在具有跨行轉帳功能之自動提款機繳款。
您可選擇轉入【中國信託】或【合作金庫】,並請依照指示依序輸入:
一、轉入中國信託
- 插入金融卡,輸入金融卡密碼
- 選擇【轉帳】交易
- 輸入轉入行代號【822】(中國信託)
- 輸入轉入帳號【9789+10碼帳戶編號】
- 輸入「應繳總額」確認後即完成繳款程序。
二、轉入合作金庫
- 插入金融卡,輸入金融卡密碼
- 選擇【轉帳】交易
- 輸入轉入行代號【006】(合作金庫)
- 輸入轉入帳號【9900+10碼帳戶編號】
- 輸入「應繳總額」確認後即完成繳款程序。
備註:
- 查詢10碼帳戶編號及應繳總額,請點選「客戶服務>帳單繳費>各期帳單」參照帳單說明。
- 當日之繳款,將於次一營業日晚上銷帳。
- 每筆跨行轉帳手續費需由客戶自行負擔。
便利商店/金融機構繳款
- 您可至繳款書上所列示之便利商店、各代收金融機構各分行以現金繳款。
- 目前提供繳款之代收金融機構為合作金庫、華南銀行、農漁會信用部、郵局,便利商店包括全家、萊爾富、OK,若無帳單,便利商店已提供補單繳款功能,歡迎多加利用。
- 若使用台灣之星APP,可直接持手機「超商繳費條碼」至全家、萊爾富或OK超商繳款,不需列印繳款單。
- 至便利商店繳款,繳款金額務必與本期應繳金額相同。
- 請留存便利商店所開立之繳款證明,以利日後作為查詢繳費情形之憑證。
門市繳款(可免持帳單繳款)
- 您可至台灣之星電信直營與特約服務中心繳款。
- 直營門市接受信用卡繳費,僅接受VISA、MasterCard、JCB。
金融機構匯款
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收款銀行:中國信託商業銀行營業部
收款帳號:9789+10碼帳戶編號
收款人戶名:台灣之星電信股份有限公司
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收款銀行:合作金庫商業銀行敦化分行
收款帳號:9900+10碼帳戶編號
收款人戶名:台灣之星電信股份有限公司
備註:
- 查詢10碼帳戶編號及應繳總額,請登入「myTSTAR>我的帳單>帳單查詢與繳款」查詢,或參照帳單說明。
- 當日之繳款,將於次一營業日晚上銷帳。
- 客戶需自行負擔匯款手續費用。
支票繳款
- 請開具抬頭「台灣之星電信股份有限公司」之劃線、禁止背書轉讓之即期支票,並於支票背面註明您的10碼帳戶編號。
- 將支票連同帳單上之繳款書,以掛號郵寄「114內湖郵局 第9-23號信箱 台灣之星電信股份有限公司 帳務部收」;請於繳款期限前一週寄達、以免影響 貴用戶之權益。
- 將於支票兌現後次一營業日入帳。
銀行帳戶繳款
您可使用台灣之星APP或官網線上繳款服務,或手機直撥123客戶服務專線,依照語音操作,即可順利完成繳款。
注意事項:
- 銀行帳戶繳款,僅提供台灣之星電信用戶使用本人名下銀行帳戶繳付帳單費用。
- 在您確認繳款同時將連線到銀行端執行扣款授權作業,偶有因網路擁塞造成連線逾時,屆時請您查詢銀行帳戶確認是否扣款成功,避免重覆繳款。
- 完成線上繳款程序,一律無法再取消該筆交易。
- 光纖寬頻門號目前尚未開放台灣之星官網/APP「會員登入」繳款功能,但可透過官網上的「快速繳款」方式,輸入【寬頻帳單上的繳費代碼】及【申請人身分證字號/公司統編】使用銀行帳戶繳款。
台新銀行網路繳款
若您為台新銀行存簿/信用卡客戶者,可透過台新銀行支付平台繳納台灣之星電信費帳單。
操作方式:
- 連結至台新銀行,點選「繳費/支付平台」,或直接輸入https://my.taishinbank.com.tw/Payment.jsp
- 點選「電信費用」→「台灣之星電信」
- 選擇「信用卡」或「活期帳戶繳費」
- 輸入「認證資訊」- 身分證字號及台新銀行所提供的「使用者代號」及「使用者密碼」登入認證
- 輸入繳費資訊
- 確認繳費訊息,完成繳款
中國信託行動銀行繳款
若您為中國信託銀行存簿/信用卡客戶者,可利用手機上網連接至中國信託行動銀行繳納帳單。
操作方式:
- 手機進入「中國信託行動銀行」網頁
- 點選「帳戶交易」,登錄輸入「認證資訊」
- 進入帳戶交易「繳費」,輸入繳費資訊
- 選擇「繳納帳單」並點選「繳費方式」
- 確認繳款訊息,並再次進行「密碼驗證」即可完成繳款作業
e-Bill全國繳費網
進入e-Bill 全國繳費網→點選「電信費」-「台灣之星電信費」,提供活期性存款帳戶或晶片金融卡(需具備讀卡機)繳款,免手續費!
線上即時繳款
進入合庫eATM網站→點選「公用事業費」→「台灣之星電信費」〈需搭配晶片金融卡及讀卡機〉,免手續費!
信用卡線上刷卡繳款
您可使用台灣之星APP或官網線上繳款服務,或手機直撥123客戶服務專線,依照語音操作,即可順利完成繳款。
注意事項:
- 信用卡刷卡繳款,僅提供台灣之星電信用戶使用本人名下信用卡刷卡繳付帳單費用。
- 如用戶使用非本人之信用卡繳費,並經持卡人或原發卡銀行舉發,應由用戶本人負擔全部責任;如致本公司退費予持卡人或原發卡銀行時,逕依帳務催款程序向用戶催討,用戶需負擔該筆款項。
- 用戶本人如以信用卡繳款但經授權失敗時,請向原發卡銀行查詢扣款失敗之原因。
- 刷卡一經銀行同意授權,視同該筆消費已成立,無法任意取消或變更。
- 信用卡僅受理VISA、MasterCard、JCB。
- 繳納費用非一般性消費支出,請洽各發卡銀行確認是否有刷卡紅利或現金回饋。
- 光纖寬頻門號目前尚未開放台灣之星官網/APP「會員登入」繳款功能,但可透過官網上的「快速繳款」方式,輸入【寬頻帳單上的繳費代碼】及【申請人身分證字號/公司統編】使用信用卡繳款。
逾期繳款
若您已超過繳款期限,請儘速至繳款書所列示之便利商店、本公司門市,或以自動櫃員機轉帳、金融機構匯款繳款,亦可利用電話語音或台灣之星官網線上繳款服務。若有發生無法繳費情形,可致電24小時付費服務專線02-77033939。
台灣PAY繳款
您可使用台灣PAY APP掃描紙本帳單或電子帳單上台灣PAY QR Code繳納帳單費用。
注意事項:
- 台灣PAY繳納帳單僅限綁定金融卡支付。
- 逾帳單繳款期限無法使用台灣PAY繳款,請使用其他方式繳款。
光纖寬頻線上繳款
光纖寬頻門號可於官網透過「快速繳款」方式,輸入【寬頻帳單上的繳費代碼】及【申請人身分證字號/公司統編】方可使用「銀行帳戶」或「信用卡」線上繳款。
注意事項:
- 光纖寬頻門號尚未開放台灣之星官網/APP會員登入繳款功能。
- 光纖寬頻門號尚未開放申請轉帳代繳服務。