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簡單3步驟

實體/網路門市皆可申辦
步驟一
成為台灣之星
月租型用戶
步驟二
帶家人辦或
多辦一門都可
步驟三
家人享
家族省優惠
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報好康賺通話金

常見問題


<月租型>
  1. 仍維持2個以上門號:不影響。只要戶籍地址仍維持兩個(含)以上的有效門號,家族省仍成立。
  2. 只剩1個門號:會影響。如因你的退租致使戶籍地址僅剩一個有效門號,家族省優惠將會暫停,需加入新的家人才能重啟優惠。
<預付型>
不影響。預付卡的家族省已在購買時享一次性優惠。
 
<月租型/預付型>
只要第一門符合推薦人資格,第二門即可享家族省優惠
 
台灣之星月租型用戶(不含月租$88及保證最低價資費)使用滿7日仍有效,即可成為「家族省」推薦人。你也可至台灣之星官網→myTSTAR→我的帳戶查詢是否符合資格
 
家族省優惠於門號開通後7日生效,並透過簡訊通知。成功加入家族省第一個月即有優惠。首月未足月的月租費扣到$0元為止,且優惠折扣無法遞延。
 
家族省是以戶籍地址作為資格認定標準,如果與家族省推薦人不同戶籍,將無法申辦此優惠。
 
家族省是提供給台灣之星既有用戶邀請家人新申裝/攜碼申辦的優惠,既有台灣之星用戶無法享有家族省優惠。
 
一、家族省專案優惠:
1.本系列方案優惠期間至民國(下同)107年09月30日止。
2.申辦4G單辦門號方案須綁約12個月;申辦4G資費之手機專案須綁約24/30個月,並限搭指定機款。申辦上述專案均須預繳。
3.「其他電信月租費千元以上網內互打才免費」係指2018年1月份電信三大業者揭露(即中華電信、台灣大哥大、遠傳電信)網內語音免費且無分鐘數限制之專案優惠,至少需申辦月租$1,000元以上之方案;短期促銷方案則不包含在此說明。
4.「每月帳單省17%」係根據國家通訊傳播委員會揭露之106年第2季4G行動通訊市場統計資訊計算得出行動通訊服務每月每用戶平均貢獻度,與台灣之星用戶平均貢獻比較後得出之結果。
5.「網內語音」係指以台灣之星門號撥打另一台灣之星行動電話門號並進行一對一語音通話,其範圍不包含其他類型電信服務。
6.「網外語音」係指撥打國內各家行動業者門號之國內一般語音通話分鐘數,不含市話、影像電話及加值語音。
7.本專案之優惠,於專案綁約期滿後,仍可持續享有優惠內容,惟終止服務契約或降轉資費,專案優惠內容即終止。
8.申辦家族省月租單門號案之用戶,需填入推薦人的門號,並經系統同時確認符合以下事項 1.推薦人門號正確;2.同戶籍之台灣之星有效用戶身分證號數≧2人;或推薦人與申辦人為同一人,「家族省優惠群組」始成立。
9.「每月最高減$200」係指申辦指定原$699資費單門號且符合家族省優惠資格者,方案可享月租減$200,亦即月租$499之優惠。
10.家族省推薦人資格僅限台灣之星一般月租型用戶,不包含一般月租$88及保證最低價單辦門號方案。推薦人資格詳情請洽台灣之星官網查詢。
11.申辦入門隨你講系列方案及$388上網吃到飽專案且符合家族省優惠資格者,可享月租折$100。
12.「隨你講系列方案」係指本專案網內語音免費、網外及市話合計前300/600/900分鐘語音免費優惠且當月通話對象(含網外及市話)以300個門號為上限,超過部分將以秒計費,每秒0.0333元。
13.「隨你講系列方案」 提供之「輕速3/6/9Mbps上網吃到飽」係指當月專案贈送之免費傳輸量使用完畢後,行動上網下載速率將調降至不超過3/6/9Mbps。
14.「上網無限遞延」係指本方案於合約期間內享有每月未使用之上網傳輸量餘額可遞延至次期之優惠,遞延累積的傳輸量無上限限制,除合約期間內國內數據以外,網外語音當月未用完之餘額不可遞延至次月使用。用戶提前終止契約或服務異動時,本優惠內容即終止,前期原已遞延而尚未使用的上網傳輸量並自動失效,更多詳情請洽台灣之星官網。
15.「家族省優惠群組」成立後之用戶及嗣後加入該群組之新申辦/攜碼用戶,享有家族省優惠;惟推薦人原門號不得享有本活動優惠,但推薦人在「家族省優惠群組」成立後,再於實體/網路門市新申辦/攜碼指定資費,同享有本活動優惠。本活動開始前已完成新申辦/攜碼的門號恕不享有本活動優惠。
16.「家族省優惠群組」優惠移除:(1)若「家族省優惠群組」一組門號時,不可享有本活動優惠。(2)享有優惠的群組成員,如有續約(不含4續4原約升級)、過戶、退租、一退一租、一般轉預付、專案異動等情事,則無法繼續享有本活動優惠。(3)當期系統出帳時,倘該門號因可歸責於用戶之事由致停話者,該月即不得享有家族省月租費減免優惠。(4)優惠移除當月即無法享有當月月租減免。
17.勁速系列最高下載速度500Mbps是指,900Mhz與2600Mhz頻段採用256 QAM與4x4 MIMO技術後搭配指定機款手機,可達到理論極速500Mbps;實際連線狀況仍需視使用者所處地理位置、使用人數與設備等使用行為而定,上網實際速率將受用戶終端設備(包括手機、平板、網卡等)、使用地點,同一時間上網人數、網路環境、下載/傳輸方式、服務類型和服務平台能力、建物遮蔽、地形及氣候等因素而受影響。「預付卡家族省優惠」係指原大玩特玩卡售價$300,滿足家族省資格可享優惠價$288,家族省資格請見台灣之星官網查詢。
18.「家族省手機最高現折$23,600」係指單購iPhone X 256GB官方售價$41,500與符合家族省優惠資格者,攜碼申辦1,699資費並綁約30期折扣優惠後手機專案價$17,900相比之價差,其餘資費搭配手機專案價詳洽門市或官網。
19.「加值隨你選系列方案」係指申辦本專案得享有360天/720天加值服務免費(下稱優惠期間)之專案優惠,本專案用戶於優惠期間內得自「流行音樂館、KKBOX、KKTV、CATCHPLAY、LiTV、Pubu及Kono」等加值服務中任選一種使用,並得於優惠贈送期間內隨時預約更換;加值服務之更換以30日為週期,預約後將於下一週期生效。台灣之星保留變更、新增、修改本專案所提供加值服務之權利。
20.申辦「加值隨你選系列方案」後如提前終止服務契約(含退租、欠費銷號、違規使用門號、一退一租、降轉資費、異動專案等),本專案所贈送之加值服務將立即失效。
21.申辦「加值隨你選系列方案」專案需於綁約期間屆滿後方可續約;綁約期間屆滿前不得辦理原約升級或異動為手機專案。
22.「加值隨你選贈送1年/2年」係指申辦「加值隨你選系列方案」將依資費方案不同贈送使用360天/720天加值服務。
23.「4G終身吃到飽$288起/月」係指申辦入門$388上網吃到飽專案且符合家族省優惠資格者,可享月租費折$100之優惠。此專案優惠內容為終身優惠,惟終止契約、降轉資費或異動專案時,專案優惠內容即終止。

二、大玩特玩預付卡優惠說明:
1.「預付卡家族省優惠」係指原大玩特玩卡售價$300,滿足家族省資格可享優惠價$288,家族省資格請見台灣之星官網查詢。
2.「預付卡終身一價到底優惠」係指預付卡語音費率網內、網外/市話終身$2/分,詳細資費內容請見台灣之星官網查詢。
3.大玩特玩預付卡為可儲值式預付卡,門號有效使用期限自申裝日或儲值日起算180天內有效。內含通話費或傳輸量使用完畢後,可至台灣之星官網、台灣之星全台門市及四大超商購買虛擬儲值產品,每次儲值可以延長使用期限180日(如用門號餘額換購儲值產品則無法延長)。到期未再儲值或逾期未啟用造成本卡失效,恕不回收及補發。
4.4G+大玩特玩卡-面額$300內含行動上網3日(自門號成功開通時起算持續72小時),並贈送300元國內通信費(使用範圍為僅限網內、網外語音、市話、簡訊、國際通信18866及語音信箱777),贈送之國內通信費使用期限與預付卡有效期限相同,且不得申請退費、折抵或轉至其他台灣之星門號使用。
5.4G+大玩特玩卡用戶撥打網內、網外語音、市話,不分一般、減價時段,一律NT$0.033/秒(以秒計費,未滿1秒以1秒計收,約1分鐘2元),網內簡訊NT$0.87/則,網外簡訊NT$2/則。
6.「預付卡家族省優惠」係指原大玩特玩卡每張售價$300,符合家族省申辦條件資格者可享優惠價$288。
7.申辦預付卡家族省優惠者,可享預付卡語音費率網內、網外/市話終身$2/分,語音終身一價到底優惠,詳細資費內容請見台灣之星官網查詢。

三、網路門市服務說明:
1.網路門市申辦限制:
  • 一般用戶:年滿20歲以上之用戶限本人申辦。
  • 未成年用戶:限14歲以上未成年用戶申辦,且須由法定代理人代辦。
2.於網路門市申辦電信專案,需支付運費200元。
3.網路門市訂單成立後門號不可再更換,訂單取消或退貨,門號亦無法保留至下一張訂單。
4.於網路門市申辦專案後無法異動專案內容、申請調降資費或4G降轉至3G。
5.結帳前請務必確認購物明細,包含商品尺寸規格、數量、結帳金額及配送資料等,如訂單成立後,將無法更改。
6.配送相關問題請參考網路門市購物配送說明。    
7.若訂單交易無法確認、收貨人無法收貨、遇颱風地震等天災、公共工程,或遇系統設備維護、倉儲調整、盤點等情況,出貨時間將順延。

四、違約金說明
1.單門號案之違約金計算方式:專案優惠補貼款總額×(綁約未到期日數÷綁約總日數),依專案優惠補貼款總額為基準,以〝日〞為單位計算
2.手機案案之違約金計算方式:終端設備補貼款+電信優惠補貼款,個別計算方式如下:
終端設備補貼款=補貼款總額×(綁約未到期日數÷綁約總日數),依補貼款總額為基準,以〝日〞為單位計算。
電信優惠補貼款=電信優惠補貼款×已享優惠月數×(綁約未使用日數÷綁約總日數) ,依實際已享電信優惠補貼款總額為基準,以〝日〞為單位計算。

五、其他說明:
1.以上費率或優惠內容僅限國內使用,當月未用完之餘額除另有約定外不可折抵現金亦不可遞延至次月使用,國際漫遊依據漫遊費率另行計算。
2.4G LTE手機支援4G頻段不同,未必支援所有頻段,請以手機原廠公告規格為準。
3.因行動通信及上網品質會隨地形、氣候、建物遮蔽、使用人數及地點等因素影響,故不保證頻寬。本公司目前提供900MHz及2600MHz頻段的4G服務,若上網地點及設備無法支援台灣之星4G行動寬頻網路,將自動轉為3G網路,連線速度降低但期間所產生的用量,仍須以原申辦費率計算,涵蓋範圍及供裝區域請洽門市或官網。
4.本公司保留修改、終止或暫停本活動之權利,更多詳情請參照台灣之星網站公告,或洽台灣之星全台門市及24小時服務專線﹕用戶手機直撥 123(免費)或 0908-000123(行動計費)。