貼心提醒


門號搭商品貼心提醒
一、專案優惠:
1.本專案優惠期間至民國109年03月31日止。
2.新申辦/攜碼/續約本專案指定商品須綁約24/30個月且須預繳,詳細資費內容請依台灣之星官網公告為準。
3.「網內語音」係指以台灣之星門號撥打另一台灣之星行動電話門號並進行一對一語音通話,其範圍不包含其他類型電信服務。
4.「網外語音」係指撥打國內各家行動業者門號之國內一般語音通話分鐘數,不含市話、影像電話及加值語音。
5.本專案語音係以秒計費,「4G入門系列」(係指最高下載速度21Mbps)網外語音及市話每秒0.0333元(約每分鐘2元),「4G勁速系列」網外語音及市話每秒0.1元(約每分鐘6元)。
6.「上網吃到飽」係指用戶於本專案綁約期間內,當月使用之4G國內數據傳輸量超過資費方案約定的傳輸上限後,仍可繼續使用數據服務,不會另外計收傳輸費用。
7.U25學生專案申辦資格:(1)實體門市之U25專案申辦資格:(a)25歲以下,憑身分證明文件可申辦U25系列方案(b)外籍人士須年滿20歲憑護照及第二證明文件、連帶保證書方可申辦。(2)網路門市之U25專案申辦資格:詳情請至台灣之星官網查詢。(3)專案申辦資格一證限辦一門,專案合約期間內不得過戶。若申請人未滿20歲,需得其法定代理人之書面同意,載明申請人如有積欠費用時,法定代理人願負連帶清償責任。
8.「通通$0起」係指本專案商品搭配指定資費專案,並綁約24/30個月,最低可享商品專案價格$0,惟商品之實際專案價格須視指定資費專案內容為準。

二、隨你講系列方案:
1.「隨你講」係指本系列方案網內語音免費、網外及市話合計贈送分鐘數語音免費優惠且當月通話對象(含網內、網外及市話)以300個門號為上限,超過部分將以秒計費。
2.隨你講系列方案提供之「5Mbps上網吃到飽」係指當月專案贈送之免費傳輸量使用完畢後,行動上網下載速率將調降至不超過5Mbps。
3.本系列專案優惠於專案綁約期滿後,仍可持續享有優惠內容,惟終止服務契約或降轉資費,專案優惠內容即終止。

三、吃到飽系列方案:
1.  月租388/488專案,綁約期滿後免費上網量回復為每月20GB,超量後降速至1Mbps。

四、搭配全國電子商品注意事項:
1.本專案商品由全國電子提供,需自行至指定全國電子門市兌換及提領,專案商品以全國電子實際供貨為準,如因全國電子等因素致兌換後無法提領,實際提領時間以全國電子另行約定為準,且台灣之星保有隨時調整、異動、下架本專案商品之權利。
2.本專案之商品將於門號開通滿7天後(開通日不計入)以簡訊通知,用戶須憑簡訊連結至專屬活動網址選擇兌換提貨之全國電子門市領取序號條碼,並於自行指定之全國電子門市出示序號條碼進行本專案商品兌換;兌換提領門市一旦選取完成恕無法修改,請務必確認選取兌換提領之指定門市是否正確。
3. 本專案商品一經兌換,即不可更換為其他商品及退貨,如欲辦理取消電信服務時,用戶應以專案商品原價向台灣之星購回商品後始得辦理。如用戶欲提前終止電信服務或欲降轉資費方案時,則應依專案同意書之規定,給付補貼款。
4.本專案商品保固及維修事宜,悉依商品原廠規定及/或全國電子官網活動辦法之說明或洽全國電子。
5.本專案商品兌換期限為門號開通日之次日起算30天內需兌換完畢,逾期無法兌換。
6.兌換大家電商品含基本安裝及運費,特殊安裝費除外(依需求另由全國電子報價、付款)。
7.為提供您完整的售後服務,使用序號條碼兌換本專案商品時建議加入全國電子會員。
8.自提領本專案商品之日起算7日內,如有新品不良問題,請洽全國電子諮詢換貨事宜;如有逾期,全國電子僅提供保固及維修流程,恕不提供換貨。
 
五、搭配燦坤商品注意事項:
1.本專案商品由燦坤提供,搭配家電商品僅寄送至帳單寄送地址,恕無法寄送至指定地址;專案商品以燦坤實際供貨為準,如因燦坤等因素致無法配送,實際提領時間以燦坤另行約定為準,且台灣之星保有隨時調整、異動、下架本專案商品之權利。
2.本專案商品,預計於用戶至門市申辦門號並開通滿7天後(開通日不計入),再起算14個工作天(例假日除外)內配送至帳單寄送地址,僅限台灣本島配送;若專案商品因廠商庫存等因素導致延遲出貨,則出貨時間以另行約定為準。
3.本專案商品申辦後,即不可更換為其他商品及退貨,如欲辦理取消電信服務時,用戶應以專案商品原價向台灣之星購回商品後始得辦理。如用戶欲提前終止電信服務或欲降轉資費方案時,則應依專案同意書之規定,給付補貼款。
4.本專案商品保固及維修事宜,悉依商品原廠規定及或燦坤官網活動辦法之說明或洽燦坤。
5.自收到本專案商品之日起算7日內,如有新品不良問題,請洽燦坤諮詢換貨事宜;如有逾期,燦坤僅提供保固及維修流程,恕不提供換貨。
 
六、網路門市服務說明:
1.網路門市申辦限制:
(1)一般用戶:年滿20歲以上之用戶限本人申辦。
(2)未成年用戶:限7歲以上未成年用戶申辦,且須由法定代理人代辦。
(3)公司/商號:限依公司/商號名義憑統編申辦。
2.於網路門市申辦電信專案,需支付運費。
3.網路門市訂單成立後門號不可再更換,訂單取消或退貨,門號亦無法保留至下一張訂單。
4.於網路門市申辦專案後無法異動專案內容、申請調降資費。
5.結帳前請務必確認購物明細,包含商品尺寸規格、數量、結帳金額及配送資料等,如訂單成立後,將無法更改。
6.配送相關問題請參考網路門市購物配送說明。
7.若訂單交易無法確認、收貨人無法收貨、遇颱風地震等天災、公共工程,或遇系統設備維護、倉儲調整、盤點等情況,出貨時間將順延。

七、其他說明:
1.以上費率或優惠內容僅限國內使用,當月未用完之餘額除另有約定外不可折抵現金亦不可遞延至次月使用,國際漫遊依據漫遊費率另行計算。
2.「4G入門系列」最高下載速度21Mbps;「4G勁速系列」最高下載速度500Mbps係指,900Mhz與2600Mhz頻段採用256 QAM與4x4 MIMO技術後搭配指定機款手機,可達到理論極速500Mbps;實際連線狀況仍需視使用者所處地理位置、使用人數與設備等使用行為而定,上網實際速率將受用戶終端設備(包括手機、平板、網卡等)、使用地點,同一時間上網人數、網路環境、下載/傳輸方式、服務類型和服務平台能力、建物遮蔽、地形及氣候等因素而受影響。
3.因行動通信及上網品質會隨地形、氣候、建物遮蔽、使用人數及地點等因素影響,故不保證頻寬。本公司目前提供900MHz及2600MHz頻段的4G服務,若上網地點及設備無法支援台灣之星4G行動寬頻網路,將自動轉為異質網路,連線速度降低但期間所產生的用量,仍須以原申辦費率計算,涵蓋範圍及供裝區域請洽門市或官網。
4.台灣之星保留修改、終止或暫停本活動之權利,更多詳情請參照台灣之星網站公告,或洽台灣之星全台門市及24小時服務專線:用戶手機直撥123(免費)或0908-000123(行動計費)。


單購商品貼心提醒
1.活動期間為即日起至2月29日止。
2.活動商品數量有限,售完為止!期間若商品已售完將提前結束該品項優惠價格銷售。
3.由於Apple系列手機為特殊3C產品,商品經連上網路(含wifi)登入Apple ID或連結上iTunes後,此商品即被註冊並開始計算商品保固時間,且經註冊後此商品的保固日期即開始計算,無法還原!日後需辦理退貨時,需經本公司確認。若此商品已被開啟保固時間,可能需要另外酌收額外的費用。在您還不確定是否要辦理退貨以前,請勿將此商品連上網路,避免在不經意的情況下開始保固時間。若主張七日鑑賞期,請您恢復商品原狀(※含包裝、配件等;產品一經註冊可能需要另外酌收額外的費用)
4.鑑賞期非試用期,退貨時請保持商品及所附配件、贈品、包裝等之完整性,以免影響您日後退貨權益。
5.本活動所提供商品皆以實物為主,圖片僅供參考。
6.台灣之星保留修改、終止或暫停本活動之權利,更多詳情請參照台灣之星網站公告,或洽台灣之星全台門市及24小時服務專線:用戶手機直撥123