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T-Club禮程

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各商品類別
回饋比例公告

類別 2月專屬回饋日回饋率
手機 1% - 15%
配件 0.08% - 20%
家電 1% - 50%
生活用品 0.13% - 13%
保健食品 0.5% - 8%
美妝保養 0.33% - 50%


優惠券領取步驟

步驟1:
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填寫完成後-優惠券將由系統於填寫資料完成後1週內派送
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Q:購物金有使用期限嗎?退貨購物金會還我嗎?
A:如購物後使用購物金但發生退貨行為,若在購物金之使用效期內,購物金將全數返還,購物金效期不予延長,如退貨時間已超過購物金效期,將不進行回補。
 
Q:購物金能和其他商品折價券一起合併使用嗎?
A:不能一起使用喔,購物金和折價券只能擇一使用。
 
Q:購物金可以進行轉讓或與他人購物金合併使用嗎?
A:不能進行轉讓喔,也不能與他人購物金合併使用。
 
Q:購物金適用範圍?
A:台灣之星買東西商城。
 
Q:收到門市人員告知,官方有送我折價券,請問我要怎麼確認?
A:你可到官網的會員中心,或是透過台灣之星APP登入後,即可查詢到折價券資訊。
 
Q:我用購物金全額折抵購買政府指定的節能電器,因為沒有發票,是不是就無法和政府申請貨物稅減徵退稅了?
A:沒有發票就無法申請貨物稅退稅,建議購買政府指定之節能電器不要全額折抵完畢,才可獲得發票,方可以和國稅局申請貨物稅退稅喔!
 
1. 若原訂單使用購物金需退貨,若在購物金之使用效期內,購物金將全數返還,購物金效期不予延長,如退貨時間已超過購物金效期,將不進行回補。
2. 商城單購商品未滿$499需付$100元運費(以扣除購物金後之最終訂單金額為準)。購物金不得折抵運費。
3. Apple系列手機為特殊3C產品,商品經連上網路(含wifi)登入Apple ID或連結上iTunes後,此商品即被註冊並開始計算商品保固時間,且經註冊後此商品的保固日期即開始計算,無法還原!除新品瑕疵依原廠政策更換為整新機外,經註冊登錄使用致變更原廠設定者,恕不接受退貨。
4. APPLE系列手機為特殊商品,相關售後規定皆須配合原廠政策
5. APPLE系列手機因配合原廠政策,售出後可提供門市維修服務(如更換功能正常之整新機),恕無退/換貨選項。提醒您!建議應先自行檢查商品外觀、配件等,並且於打開商品包裝前即錄影存證,以維護您寶貴的權益。
6. 於購買APPLE系列商品前,提請您再次考量並熟知上開第3~5點退貨須知,以維護您寶貴的權益。
7. 非APPLE系列手機如欲退貨,則需由物流人員與收件人另行約定取件日期。若手機已拆封且非新品不良情況時,則請先支付該款手機價值之20%回收及整新費用後,得於1個月後收到退款。
8. 結帳前請務必確認購物明細,包含商品尺寸規格、數量、結帳金額及配送資料等,如訂單成立後,將無法更改。
9. 配送相關問題請參考網路門市購物配送說明。
10. 若訂單交易無法確認、收貨人無法收貨、遇颱風地震等天災、公共工程,或遇系統設備維護、倉儲調整、盤點等情況,出貨時間將順延。
11. 由於系統限制,訂購完成後同筆訂單商品無法單獨退訂單一品項,亦無法換貨。若為採購抽獎用途,建議每筆商品分開下單結帳,以便七天鑑賞期中可分別申請銷退。
12. 鑑賞期並非試用期,若您可能有退貨需求,請您保持商品及所附配件、贈品、包裝等之完整性,以免影響您日後退貨權益。
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