配合財政部民國104年3月9日台財稅字第10404525110號令修正發布《統一發票使用辦法》第4條第14款，刪除公用事業經營本業部分得免開統一發票之規定，及為配合政府節能減碳政策，自105年1月起，本公司所產製之電信費帳單，繳費後將一律以變動載具開立無實體電子發票，不另提供紙本發票

您可至本公司官網查詢（路徑： 首頁>myTSTAR>電子發票）或至「財政部電子發票整合服務平台」（http://www.einvoice.nat.gov.tw）查詢（路徑：首頁> 常用功能>電子發票全民稽核>全民稽核發票資料查詢系統）。

依公用事業導入電子發票實施方案，自105年1月起每期產製之電信費帳單將由系統設定自動產生不同的載具識別資訊（含「載具類別(6位)」及「載具號碼(20位)」），且不會重複給號，因而每期電信費帳單之載具號碼也都不同。

用戶繳費之金額除電信費外，尚有保證金與溢繳款項等，其中用戶繳納之保證金、溢繳款項，因非屬本公司銷售貨物或勞務之銷售額，將不開立發票，然若將來有用以抵繳沖銷電信費帳單金額者，該抵繳沖銷金額則會開立發票。另電信費帳單上加註#者，屬代收代付費用（如小額捐獻、Google Play等），因亦非屬本公司銷售貨物或勞務之銷售額，亦不開立發票，電信費帳單其餘部分將依實際收款金額開立發票。

1. 直接持印有中獎載具號碼資訊之電信帳單至財政部指定通路兌獎。
2. 至超商(統一、全家、萊爾富、OK)之多媒體機台輸入載具號碼資訊，列印中獎之紙本電子發票，持該紙本電子發票至財政部指定通路兌獎。載具號碼請至台灣之星官網查詢 https://www.tstartel.com/CWS/electronicInvoice.php
3. 若您已辦理電信費用自動轉帳扣繳，您的小額中獎發票獎金(新台幣5,000元以下)將於開獎後次月6日直接匯入原扣款帳戶(不含信用卡帳戶、網路銀行轉帳繳費者)。

1. 採網路或媒體申報者：由營業人自「財政部電子發票整合服務平台」下載媒體申報TXT檔申報營業稅﹝路徑：https://www.einvoice.nat.gov.tw/登入/營業人功能選單/查詢與下載/媒體申報檔下載(批次申請)﹞。
2. 採人工申報者：由營業人填具「營業人申報公用事業進項憑證明細表」﹝含公用事業(銷方)及營業人用戶(進方)基本資料、載具流水號、課稅別、銷售額、稅額﹞申報營業稅（如已知發票字軌號碼，則填發票字軌號碼）。

本公司電子發票開立對象將依您向本公司登記之申請人名義開立，依《統一發票使用辦法》規定，發票一經開立，不得任意要求開立非申請人抬頭之電子發票，如申請人為非營業人，亦不可要求加打統一編號改為開立營業人之發票。如電信費帳單上之申請人名稱或統編資料不正確，應儘速辦理變更或修正，並於下期帳單繳費後變更發票抬頭。

電子發票開立後所發生之申請退費或任何交易調整，於用戶確認退費或交易調整之事實時，即視為同意由本公司代為處理發票或折讓單等相關法令要求之單據，且本公司將不主動寄送。電子發票折讓證明單開立資訊將回傳至「財政部電子發票整合服務平台」，在雲端保存折讓證明單開立紀錄。