iTunes 行動電話帳單代付

服務介紹

  1. 透過行動電話帳單代付服務,購買 App Store, Apple Music 以及 iTunes 上的內容或服務,取代信用卡付款,免手續費超便利。
  2. 僅需一個新的或者既有的 Apple ID,即可將付款方式變更為「行動電話帳單代付」。
  3. 使用者的個人隱私資訊不會分享给任何第三方,超安全。
  4. 消費金額隨台灣之星每月電信帳單繳納。
設定步驟
步驟1App store底層點選「Apple ID」
步驟2檢視「Apple ID」
步驟3輸入「密碼」
步驟4點選「付款資訊」
步驟5選擇「行動電話帳單代付」
步驟1選擇APP服務點選「購買」
步驟2點選「新增Apple ID」
步驟3選擇「註冊地區」
步驟4閱讀服務條款點選「同意」
步驟5輸入「用戶資訊」
步驟6選擇「行動電話帳單代付」
FAQ
  1. 請問透過台灣之星行動電信帳單付款於 App Store 購買付費遊戲、貼圖等,會在多久內收到電子收據通知?
    Apple 將於1~2天內,將您購買的明細以電子收據寄至您的信箱。
  2. 如果本月份的額度已使用完,要如何才可再繼續消費?
    可先「繳清已使用款項/金額」或「溢繳欲使用金額」,以收到系統簡訊通知為主,就可以再繼續使用。
  3. 請問透過台灣之星電信帳單付款會收手續費嗎?
    不會收取任何手續費用。
  4. 如何查看購買紀錄?
    方法1:在電腦上開啟 iTunes使用您的 Apple ID 登入後,從電腦螢幕頂端或 iTunes 視窗頂端的選單列,選擇「帳號」>「檢視我的帳號」。
    方法2:前往您的 Apple ID 所設定的email信箱查詢。
  5. 若遇到退款問題,台灣之星可以幫忙處理嗎?
    台灣之星僅提供帳款代收服務,用戶欲做退款或有任何相關建議,均須請用戶透過Apple官網的支援網頁或請洽Apple 客服專線(0800-095-988)。
  6. 要如何關閉電信帳單付款功能或是查詢額度?
    請直撥台灣之星客服專線123按7再按1,即可快速開啟/關閉電信帳單代收服務或是查詢額度。
注意事項
  1. 適用對象:台灣之星電信月租型用戶 (含3G及4G)。預付卡、外籍用戶、及非以個人名義租用門號之用戶(公司戶)不適用。用戶如處於停話狀況,亦無法使用。適用資格以台灣之星系統認定為準。
  2. 可用額度須知:
    1. 若您為新用戶
      A.可用額度調整:新用戶於第一個月暫時無可用額度,建議您可申請信用卡自動扣繳服務(點擊即可進入申請),申請通過後,台灣之星會自動調整您的可用額度。
      B.若您未設定自動轉帳,暫時不提供電信帳單代收服務。直至您第一期帳單繳款後,台灣之星會於銷帳完成後1~4個工作天後自動調整您的可用額度。
    2. 若您為既有用戶
      A.可用額度調整:台灣之星會依您在 iTunes 消費金額以及電信帳單繳款的信用情況,每兩個月自動調整您的可用額度。
      B.可用額度重置:只要您收到帳單並繳款完成,以收到系統簡訊通知為主,即恢復可用額度。
  3. 服務爭議退款:若您對於在 App Store 或 iTunes 購買的數位商品有疑問或費用的爭議,請進入Apple iTunes支援網站或撥打 Apple 免付費客服專線 0800-095-988。其相關退款作業流程皆由Apple 決定,台灣之星無法替用戶提出申請。