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*續約限申辦$999以上資費 *得易Ponta點數每25點等值1元。
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得易Ponta點數贈送流程

常見問題

『得易Ponta』點數的使用方式?
如何查詢點數餘額?
如果我想把得易Ponta點數送給家人或朋友,可以嗎?
我申辦的門號已經開通,但尚未收到點數,該如何查詢?
得易Ponta點數有使用期限嗎?
貼心提醒:

一、專案優惠暨活動限制與說明

  1. 4G系列專案優惠期間至民國106年9月30日。申辦通路僅限網路門市。
  2. 得易Ponta點數兌換商品價格以得易Ponta網站公告為準。
  3. 申辦4G得易Ponta指定單門號專案(續約專案資費自$999起)須綁約30個月。申辦上述專案均須預繳,詳細資費內容請依台灣之星官網公告為準。
  4. 原台灣之星用戶續約申辦得易Ponta系列專案,申辦後不得辦理轉換手機案。
  5. 所謂「月租費+$100」,係指「4G勁速」系列資費(網外語音及市話每秒0.1元【約每分鐘6元】),每月月租費多100元,即可同享「4G勁速2元」系列之語音費率(網外語音及市話每秒0.0333元【約每分鐘2元】,亦即網外/市話每分鐘$2。一旦申辦「4G勁速2元」系列專案,不得要求單獨取消語音月租多$100之資費內容。
  6. 「網內語音」係指以台灣之星門號撥打另一台灣之星行動電話門號並進行一對一語音通話,其範圍不包含其他類型電信服務。
  7. 「網外語音」係指撥打國內各家行動業者門號之國內一般語音通話分鐘數,不含市話、影像電話及加值語音。
  8. 本系列專案優惠,於專案綁約期滿後,仍可持續享有優惠內容,惟終止服務契約或降轉資費,專案優惠內容即終止。
  9. 「4G勁速系列」最高下載速度300Mbps;「4G入門系列」最高下載速度21Mbps。4G勁速300Mbps是指,2600頻段上、下行共40MHz,啟用4X4 MIMO技術後搭配指定機款手機,最高下載網速由150Mbps翻倍為300Mbps。前揭網速最高值為理論數據,實際連線狀況仍需視使用者所處地理位置(建物遮蔽、地形及氣候等),以及使用行為、使用人數、設備與環境而定。

二、得易Ponta活動內容

  1. 本活動贈送之得易Ponta點數每25點可折抵新台幣1元,您可於東森行銷合作特約商包含東森購物、森森購物、萊爾富、OK超商…等折抵消費,兌換說明與適用範圍請依得易Ponta官網公告為準。
  2. 完成台灣之星得易Ponta專案申辦後,申請人應於1個月內至指定網頁完成得易Ponta帳號登錄作業,若未於期限內完成帳號登錄,則視同放棄領取本專案贈送得易Ponta點數之權利,事後不得再以任何方式請求台灣之星或得易Ponta提供任何形式之點數或費用等補償。
  3. 得易Ponta專案一經申辦且完成得易Ponta帳號登錄綁定後,即進入資料審核及點數發放程序,點數發出恕無法收回、移轉或變更,故請您務必確認綁定得易Ponta會員帳號之正確性;得易Ponta點數發放作業於開通後第8天完成匯點,匯點完成將以簡訊通知,或您可至台灣之星官網活動頁查詢。
  4. 得易Ponta系列專案限制開通滿7日(含)後,若用戶提出取消交易或專案異動之需求,則因得易Ponta點數已發放且不得退還,故您需支付與贈送得易Ponta點數換算後之金額(每點得易Ponta點數=0.04元)後始得辦理。
  5. 本活動專案所贈送的得易Ponta點數有效期限至次年12月31日止,須於到期日前使用完畢,有效期限屆期後將無法繼續使用,亦無法回補點數,敬請特別留意。其他得易Ponta點數使用方式與規則詳洽得易Ponta官網說明。

三、語音無限遞延

  1. 本優惠方案僅適用於申辦台灣之星4G勁速系列$999以上資費及4G勁速2元系列$1,099以上資費;於合約期間內享有當月未使用完畢之網外語音贈送分鐘數可遞延至次期之優惠,遞延累積之贈送分鐘數無上限之限制,並以秒計算之。合約期滿後,仍可持續享有網外語音累積遞延優惠。
  2. 帳單週期若超過壹個月,則贈送分鐘數至多以壹個月為限。
  3. 倘降轉資費或異動專案至非「網路語音無限遞延」之方案,如:$999以下資費專案、4G入門系列專案或3G專案時,則已遞延而尚未使用之贈送分鐘數,將依原專案網外語音費率(秒),換算為「通話金」。
  4. 因前項原因換算之「通話金」限折抵國內網外語音通信費,不含國內網內市話通信費、月租費、國內數據費、國際漫遊、國際通信費、加值服務費及小額付款等其他費用。
  5. 如有分裂帳期、合併帳戶或過戶以致變更帳戶編號之情形,則遞延累積的贈送分鐘數將移至該門號所屬新帳戶編號內。
  6. 倘因門號退租、門號拆機或其他原因致電信服務契約終止時,所有已遞延而尚未使用的餘額不可折換現金或任何商品或移轉其他門號使用。
  7. 帳單與官網會員中心顯示之「網外免費通話量」為當月贈送分鐘數及前期累積遞延贈送通話數之總和;系統顯示均以分鐘為單位(秒數以下無條件捨去),惟不影響累積遞延通話量與通話金換算以秒計算之系統邏輯。

四、老客戶優惠

  1. 「老客戶免預繳」係指台灣之星用戶最近6個月平均帳單金額達$1,101(含)以上,無任何欠費、信用狀態良好且無拆機紀錄者,於原3G轉4G續約或4G直接續約4G之得易Ponta專案,可享免預繳優惠。詳細免預繳資格以申辦 當時台灣之星系統紀錄為準。

五、其他說明

  1. 以上費率或優惠內容僅限國內使用,當月未用完之餘額除另有約定外不可折抵現金亦不可遞延至次月使用,國際漫遊依據漫遊費率另行計算。
  2. 因行動通信及上網品質會隨地形、氣候、建物遮蔽、使用人數及地點等因素影響,故不保證頻寬。本公司目前提供900MHz及2600MHz頻段的4G服務,若上網地點及設備無法支援台灣之星4G行動寬頻網路,將自動轉為3G網路,連線速度降低但期間所產生的用量,仍須以原申辦費率計算,涵蓋範圍及供裝區域請洽台灣之星門市或官網。
  3. 各門市實際銷售之優惠專案請洽詢門市人員,台灣之星保留修改、終止或暫停本活動之權利,更多詳情請參照台灣之星網站公告,或洽台灣之星全台門市及24小時服務專線:用戶手機直撥123(免費)或0908-000123(行動計費)。