新機使用注意事項
新機瑕疵處理方式
- 產品自客戶購買日起七日內，經送修後判定，若產品主體本身瑕疵所導致之損壞故障者(不含軟體/設定/外觀瑕疵)，請持以下物品進行新品換新：
(1)原購買憑證(ex.發票)。
(2)完整盒裝產品(外包裝盒、零/配/附件等盒裝所含品項)。
(iPhone不適用，將採更換為整新機方式處理。)
新機首次使用注意事項
- 原廠電池出廠預設為休眠狀態，建議電池第一次充電8~12hr，充份發揮電池容量。
- 門號開通時若無訊號，建議重新開機，Sim卡將重新讀取訊號。
- 建議設定開機密碼及螢幕鎖，避免手機遺失或落入他人手中導致個資外洩。
日常使用注意事項
- 建議電池電量剩餘30%時充電，可延長電池壽命。建議手機電量過低不要儲存/刪除手機資料，避免資料遺失。
- 若內置式電池手機當機，可將電源鍵+home鍵(音量放大鍵)長按10秒，手機會強制關機。
- 若手機速度變慢、當機，建議重新開機釋放記憶體空間，可有效改善手機效能降低問題。
- 建議定期關閉後台程式，釋放記憶體空間，使用將會更為順暢。
註：以上資料摘自主管機關 NCC電子報以及各大電信與手機廠商資訊，手機使用注意事項詳情請見所購買廠牌之使用說明。
換機時LINE官方建議作法
帳號移動(好友名單、群組與貼圖)
- 若未在舊手機上完成「設定電子郵件帳號」或「同步Facebook」等設定，原有的帳號將無法移動。
- 點選「設定電子郵件帳號」並設定「電子郵件帳號」及「密碼」，或同步「Facebook」。
- 設定「換機密碼」。(依據LINE的版本及用戶的註冊國家，亦有可能不須要輸入換機密碼)
忘記密碼
- 若在更換手機或是解除安裝應用程式等需要移動帳號的情況下忘記密碼，請重新設定密碼。
- 重設密碼的步驟： 點選「用戶登入」>點選「忘記密碼？」>輸入於LINE設定的電子郵件帳號>點選「確定」
使用多台行動裝置
- 一筆電話號碼或一筆電子郵件帳號，僅能於一台行動裝置的應用程式內執行認證手續。
- 電腦版LINE和iPad版LINE，只要使用電子郵件帳號進行登入，即可使用同1筆LINE帳號。
註：以上資料為LINE官方資訊，詳細內容請見LINE官方網站。